对老年人有份特殊的牵挂
□本报记者 张磊
今年是全国政协委员、民盟中央常委丁梅第七次参加全国两会，也是她连续七年围绕养老提交提案。“希望能推动相关工作取得进展。”丁梅说。
关心养老事业，丁梅是从自己的小家庭开始的。“家里老人年近九旬，生活行动不便，不照顾好，老人会活得很没有尊严。”这让丁梅对老年群体有了份特殊的牵挂。从2018年成为全国政协委员后，她就开始通过委员履职的渠道推动养老事业发展。
2020年，丁梅提交的《关于扶持规范老年助餐服务的提案》，就“供餐企业生产能力相对不足、送餐环节存在食品安全隐患”等建议提出详细解决方案，被相关部门采纳。2023年10月，民政部等相关部门联合印发了《积极发展老年助餐服务行动方案》，强化工作顶层设计。这让丁梅颇感欣慰。她表示：“当年的梦想今天都变成了现实。”今年，她还将在老年助餐服务标准化建设、信息化建设、吸引社会力量参与、补齐农村老年助餐短板等方面建言献策。
截至2023年年底，我国60岁及以上人口逾2.9亿人，占全国人口的21.1%，其中65岁及以上人口超过2.1亿人，占全国人口的15.4%，我国已处于中度老龄化阶段。公立医疗机构就诊患者中很多是老年人，提升医疗机构的老年友善水平，为老年群体创造安全、友善、适宜的医疗环境已成为群众的迫切需求和愿望。丁梅今年带来的就是《关于全面提升公立医疗机构老年友善水平的提案》和《发展老年助餐建设更好社区的提案》。
经过调研，丁梅认为，由于各地经济发展与医疗水平差异较大，存在着一些亟待解决的问题，如一些建院较早的三级公立医院缺少专门针对老年人的服务设施。老年人因行动不便和视力听力减退，就诊时面临更多困难：候诊时对显示屏和语音提示难以第一时间应答，各种化验单和用药单字号较小影响识别等。此外，没有使用智能手机的老年人，难以适应数字化的就医环境与场景。
如何提升公立医疗机构老年友善水平？丁梅建议，应优化公立医疗机构空间布局、提升老年群体就医服务水平、重视数字化转型与智慧医疗的适老化改造，加强对老年患者的全程管理与人文关怀；细化相关政策，出台行业统一指导意见，对老年患者适用的诊疗过程、应急预案等全程管理；探索设立老年服务中心提供一站式服务，解决就医全过程问题。“同时要加大宣传力度，在各级公立医院积极倡导老年友善文化与理念，营造尊老爱老的行业氛围。”丁梅说。
“养老是一个面向未来的事业，今天为养老方面所作的点滴努力，都是为我们的未来积攒一份幸福。老人拥有幸福的晚年，后来人就有可期的未来。”丁梅说。
