一场护患沟通会
本报讯（通讯员 王瑛 陈思雨 特约记者 杨正强）“我虽然生病了，但心不慌！从入院到治疗，医生和护士像家人一样关心我，细心叮嘱注意事项，让我感受到了家的温暖。”6月18日，在湖南省胸科医院内四科病房召开的护患沟通会上，患者张大姐讲述了自己的住院就诊经历和感受。
为进一步提升护理服务质量，增进患者及其家属对疾病诊疗与护理的理解，湖南省胸科医院内四科邀请病情稳定的患者和患者家属召开护患沟通会，以面对面讲解、现场答疑等形式，从患者的角度出发，为患者解决实际问题。
“结核病患者一定要进行规范治疗，并且要遵循‘早期、联合、适量、规律、全程’的原则……”会上，该院副院长龚放华详细讲解结核病的规范化治疗、康复注意事项，以及医院诊疗流程、医保政策等，并对患者提出的建议作出回应。
活动中，内四科护士长介绍了科室医护团队，在展现医护团队专业优势与实力的同时，增强了患者对治疗与护理的信心。
沟通会上，患者从原本“被动接受治疗”的角色，转变为康复过程中的重要参与者。不少患者和患者家属发言，就连平时不爱说话的患者也受到鼓舞勇敢发言。“让患者在治疗过程中，享受到更优质的诊疗服务。”龚放华表示，通过护患沟通会，可以让护患之间保持长期、有效的沟通，构建和谐护患关系，让患者在“治病”的同时也“疗心”。
