江西萍乡—— 患者住上“免陪照护”病房
□通讯员 刘雨 特约记者 朱雅丽
近日,在江西省萍乡市人民医院的“免陪照护”病房内,身穿蓝色工服的护理员汤锦星扶着患者易峰缓缓坐起,并轻声询问:“今天感觉好些了吗?早餐想吃点什么?”
43岁的易峰是江西宜春人,在萍乡出差时遭遇车祸,由于伤情严重住进了重症监护室,他远在宜春的家人心急如焚。“我腹部重伤,必须卧床,连起身、上厕所、换衣服这些小事都做不了。”易峰说,“女儿正值中考关键期,妻子在老家照顾老人和孩子,实在分身乏术。”“免陪照护”服务如同一场及时雨,解了全家人的燃眉之急。转入“免陪照护”病房11天来,在护理员的协助下,易峰积极进行康复训练,身体逐渐好转。
长久以来,“一人住院,全家受累”是许多家庭面临的现实困境。萍乡市推行的“免陪照护”服务,正是针对这一民生痛点的创新探索。
据了解,“免陪照护”服务是指在患者或其家属知情同意、自愿选择的前提下,由护士或医院聘用的专业医疗护理员,根据患者病情及自理能力,在住院期间提供专业的生活照护。今年4月,萍乡市卫生健康委在市级三级医院启动试点。目前,萍乡市人民医院已在急诊创伤外科、中医康复科等4个病区开展“免陪照护”试点;市第三人民医院的“免陪照护”服务试点已在老年医学科、内分泌肾内科等2个病区铺开。
“护理工作涵盖洗漱、清洁、喂食喂药、如厕协助、肢体按摩等方方面面。”萍乡市人民医院相关负责人介绍,护理员会尽快熟悉每名患者的生活习惯和需求,提供细致入微的个性化照护。
中午12时,患者邱雪清的女儿带着精心准备的营养餐来到医院。起初对“免陪照护”心存疑虑的她,如今已完全放心。“刚开始担心护理员不够细心,后来发现她们每天向医生详细汇报妈妈的饮食、睡眠情况,既懂专业又特别有耐心,还常常陪我妈妈聊天,真的很贴心。”邱雪清的女儿说。这份信任,正是试点工作的核心。而患者逐渐康复的身体和日益舒展的笑容,也印证了专业照护的价值。
“‘免陪照护’服务的推行,有效减轻了患者家属的陪护压力,提升了患者的就医体验和康复质量。接下来,我们将及时总结试点工作中的好经验、好做法,逐步扩大试点范围,让更多患者受益。”萍乡市卫生健康委党组成员王中萍说。