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重庆沙坪坝: 为老年人提供有温度的健康服务

通讯员 李兰馨 特约记者 黎军

近年来,在应对人口老龄化工作中,重庆市沙坪坝区以老年群体健康需求为导向,通过加强老年医学科建设、优化基层医养结合服务、创新“红岩家医”服务模式等,构建起全链条、全生命周期的老年健康服务体系。2024年相关数据显示,全区65岁及以上老年人健康管理率达70.24%。

加强老年医学科建设
让老人就医更便捷

“这里不仅有医生看病,还有营养师定制食谱、康复师指导锻炼,心理医生也常来跟我们聊天。”近日,在沙坪坝区人民医院老年医学科,85岁的汤永模老人正在护士指导下进行关节康复训练,谈起自己的住院就医感受,汤爷爷表示十分满意。作为沙坪坝区首批开设的老年医学专科,沙坪坝区人民医院老年医学科设置床位35张,组建多学科专家团队,涵盖老年病、心血管疾病、呼吸道传染病、神经疾病、内分泌疾病等多个领域,为急危重症及疑难疾病的老年患者提供优质医疗服务。2024年,该科服务的门诊、住院老年患者超2万人次,综合满意度达97%。

沙坪坝区人民医院老年医学科主任尹玉婷介绍,科室聚焦老年共病管理,打造多学科协作的特色服务体系,引入老年综合评估系统、智慧病房监护设备,充分发挥中医整体调理与现代医学精准治疗的优势,并创新性引入音乐治疗,在慢性病管理中取得显著的协同效果。同时,多学科团队还为终末期患者提供疼痛管理、心理疏导和灵性照护,帮助患者有尊严地走完人生最后旅程。

沙坪坝区卫生健康委数据显示,目前,全区10家二级以上综合医院的老年医学科覆盖率已达100%,各医院建立起涵盖老年急性病医疗、慢性病中长期照护及安宁疗护的全方位服务模式,为老年患者提供疾病预防、治疗、康复、临终关怀等全生命周期、个性化照护服务。近年来,通过邀请业内权威专家讲课、组织医护人员进修学习等方式,全区已累计培养老年医学专业人才60余人。2024年,全区老年医学科累计诊疗患者4.97万人次,患者满意度达94.32%。同时,全区有1家医疗机构建成重庆市老年医院、31家医疗机构建成老年友善医疗机构,通过打造适老化就医环境、建立“一站式”服务窗口、优化老年患者就医流程、提供全方位贴心服务等,为老年人提供便捷、高效、有温度的医疗服务。

优化医养结合服务
让机构养老有保障

78岁的陈邦宪老人曾深受高血压、糖尿病等多种慢性病困扰,不久前突发脑出血,更是让他的生活质量大打折扣。入住沙坪坝区中西医结合医院老年病区后,专业的医护团队为他制定了个性化的医疗护理方案。每天,护士按时为老人测量血压、血糖、心率,根据指标调整用药;康复师针对其功能障碍问题,定期开展康复训练;营养师根据其病情和口味偏好,精心搭配一日三餐。在全方位的照护下,陈邦宪老人的身体状况逐渐稳定,精神状态也越来越好,她常说:“在这里,我不仅有人照顾,还有医生随时关注健康,心里踏实多了。”

在沙坪坝区,像陈邦宪老人这样,在医养结合模式下重获高质量生活的老人不在少数。近年来,沙坪坝区在全市首批成立了“医养结合联盟”,建立共治共享机制,95家养老服务机构医疗服务覆盖率达100%。该区7家医养结合机构共配备养老床位1673张、医疗床位889张,设置医养结合科、托老科、老年病科等,让老年人能享受到医疗救治、康复护理、生活照料等“一站式”服务。同时,21家基层医疗卫生机构与辖区内养老院、福利院等开展合作共建,在养老机构内建立“家医工作室”,通过“驻点医生﹢远程会诊﹢绿色通道”模式,为社区养老机构慢性病老年患者、失能老人等特殊群体提供慢性病管理、康复护理、急诊转运等服务。

创新“红岩家医”模式
让居家养老更安心

“做完糖尿病足截趾手术后没办法走路,我就给‘红岩家医’打了电话,蒋主任团队每两天上门来给我换一次药,解决了我的大难题。”家住重庆市沙坪坝区天星桥街道的朱明全大爷说。天星桥社区卫生服务中心康复医学科主任、“红岩家医”团队长蒋翔介绍,去年11月,接到朱大爷的求助电话后,中心立即启动“红岩家医”绿色通道,由医疗小组带着居家护理服务包,对朱大爷进行了长达6个月的“家庭—医院”无缝对接上门服务,切实减轻了家属及患者的负担。

近年来,沙坪坝区擦亮“红岩医﹢”“红岩医者”等独具辨识度的党建品牌,聚焦居家养老人群健康服务需求,各基层医疗卫生机构通过开设两病(高血压、糖尿病)门诊、康复护理科等,为老年人提供慢性病长期处方、养生保健、药物配送等服务。沙坪坝区以社区(村)为阵地设立“红岩家医”工作站85个,组建了182支“红岩家庭医生”团队和一个171人的专家团队,分片包干实行“定人、定时、定点、定服务标准”的四定服务,为居家老年人提供针对性、定制化、菜单式上门服务,2024年,全区65岁及以上老年人家庭医生签约率达86.75%,服务老年人32万余人次。

沙坪坝区卫生健康委相关负责人表示,2025年,该区将新增1个社区医养结合机构,同时深化基层医疗机构与养老服务机构的医养结合协作,做深做实“红岩家庭医生”服务,让更多老年人享有“床边有照护、社区有医护、全程有守护”的高品质晚年。