宁夏线上血费减免便利献血者
本报讯 记者 张晓东 近日从宁夏回族自治区血液中心获悉,宁夏自5月1日开通微信公众号线上报销通道,截至7月31日,共完成血费减免225人次、20.53万元。其中,跨省减免21人次、2.94万元,微信公众号线上减免53人次、4.22万元,医院直免151人次、13.37万元。
据了解,今年以来,宁夏血液中心针对以往群众办理血费减免需多次往返、提交材料烦琐等问题,精准发力,着力打通服务堵点。中心在积极对接使用全国血费跨省异地减免平台、解决跨省血费减免难的同时,针对区内仅有39家医疗机构通过结算窗口直接办理血费减免的情况,借助信息化手段让献血者获得更便捷的血费减免服务。今年5月1日,“宁夏献血”微信公众号开通线上血费减免通道,实现献血者及其亲属跨省办理血费减免线上线下“双路径”、区内办理“血费减免一次都不跑”的目标。
“下一步,中心将重点加强对首次用血者及其亲属等适用人群的精准覆盖和有效引导,着力提升政策覆盖的精准度和使用意愿;持续完善内部操作规范及考核监督体系,探索将线上血费减免服务满意度纳入献血者回访评价。”宁夏血液中心负责人表示。