“三级公卫体系”打造韧性健康城区
广东省深圳市福田区疾控中心 李学云 周杰
福田区是广东省深圳市的经济大区、口岸大区、人口流动大区,传染病防控任务艰巨,公共卫生服务面临诸多挑战。近年来,福田区着力构建“区—街道—社区”三级公共卫生体系,打造韧性健康城区,为应对公共卫生应急事件提供有力支撑。
2024年,面对登革热疫情范围广、持续时间久、防控难度大等挑战,福田区依托三级公共卫生体系,创新构建“1﹢10﹢N”联防联控机制,即区级层面牵头各行业主管部门成立1个指挥部,10个街道作为“主战场”统筹辖区防控资源,N个涉疫单位和社区协同落实防控措施。
疫情发生早期,突出区级疫情防控指挥部的指挥决策职能,迅速制定科学高效的防控策略,各街道坚决贯彻执行,迅速将疫情风险控制在可接受范围。在疫情初步得到控制后,各街道强化属地责任,接管指挥职能,街道公共卫生中心充当技术“参谋”,督促管辖区域内各项防控措施的落实。如,在工地疫情风险可控后,园岭、南园街道公共卫生中心无缝接管指挥角色,每日召开调度会督促各项工作落实;各涉疫单位切实落实自身主体责任,与街道、社区密切配合,持续严格执行疫情防控措施,防止疫情反弹。
“全域化”布局 重塑体系
2021年,福田区全覆盖建立92个社区公共卫生委员会,广泛吸纳社区工作人员、民警、社康中心医务人员等,共同参与基层公共卫生治理。2022年,福田区在下辖10个街道分别设立公共卫生中心,中心隶属街道管理,负责辖区疾病控制、卫生监督、慢病防控、妇幼保健、健康教育等工作。2024年,福田区疾控中心与区卫生监督所进行整合,实现监测、预警、处置、监督、执法全链条闭环管理。整合后的区疾控中心统筹组织辖区公共卫生监测、预警和应急处置工作,指导街道公共卫生中心、社区公共卫生委员会开展疾病预防控制工作和相关能力建设。
在福田区卫生健康局统筹下,区疾控中心制定了街道公共卫生中心人员管理办法、建设参考指引和重点工作清单,形成“一办法、一指引、一清单”的“1﹢1﹢1”制度体系,明确街道公共卫生中心人员管理办法、晋升渠道、职业发展规划,项目化、清单化推进重点工作36项;编制社区公共卫生委员会责任清单,指导规范化试点建设。目前,10个街道公共卫生中心共有工作人员158人,各项日常业务和应急工作均有序开展。
福田区创新打造三级公共卫生“帅才、将才、英才”培训平台,分层、分级、分批培养公共卫生专业人才;建设街道公共卫生中心培训实践基地,通过集中理论授课、虚拟现实(VR)实训、驻点培训、现场实操、应急演练等方式,提升人员应急处置能力。2024年,全区组织理论培训58场、应急演练3场,现场实践带教2500余人次。
“点线面”融合 织密网络
提高公共卫生应急事件应对处置能力,是推进“区—街道—社区”三级公共卫生体系建设的目标之一,福田区加强“点线面”融合,围绕三方面重点进行探索。
一是支持街道社区“点”建设。福田区推动各街道公共卫生中心和社区公共卫生委员会制定章程,建立人员“岗位说明书”,组织应急演练;以社区为基本服务单元,搭建健康治理体系;发挥街道、社区两级承上启下、联动左右的作用,统筹协调区域内社区服务资源,对接片区医疗健康集团,协同开展基本医疗、基本公共卫生、卫生应急、医疗急救、健康管理等工作。
二是加强业务上下“线”沟通。为提升公共卫生应急事件响应速度及处置效率,福田区创新建立“STEP”模式,即平急转换机制(Substitute machanism)、卫生应急队伍(Teamwork)、应急演练(Emergency drilling)、应急预案(Preplan)相结合。区疾控中心成立3个业务指导组和10支应急处置队伍,强化与各街道、社区的业务联动,实施“10-3060”应急响应机制(10分钟启动响应、30分钟控制现场、60分钟初步流调),常态化开展登革热疫情处置桌面推演、食物中毒事件应急演练等。得益于在实训实战中不断积累经验、提高能力,2024年,福田区聚集性疫情规模同比下降32.55%。
三是聚焦核心能力“面”提升。福田区构建“多源信号”传染病监测体系,依托三级公共卫生体系,将“监测探头”深入“一老一小”、农贸市场等重点人群及机构。2024年,重点机构疫情上报及时率较2023年提升18.35%,早于传统监测系统提前预测社区人群流感等呼吸道疾病发病高峰。同时,做强区疾控中心实验室,搭建公共卫生“联合实验室”,以深圳市疑难病原体鉴定中部区域实验室为主体,统筹辖区医疗机构和第三方实验室,全面提升辖区疑难病原体诊断能力和区域辐射带动能力;建立区域毒物鉴定中心,为辖区临床急性中毒病例快速查因、及时救治提供强力支撑。
“区街社”联动 延伸服务
在“区—街道—社区”三级公共卫生体系中,区级为“大脑”,统筹指挥;街道为枢纽,“居中”协调;社区为“末梢”,深入群众。通过“区街社”联动,福田区进一步夯实了基层公共卫生治理工作基础,把优质公共卫生服务送到群众身边。
一方面,福田区压实社区公共卫生委员会责任,建立社区党组织书记、社康中心主任联席会议机制,将小区物业、辖区学校及托幼机构、重点企业、公共场所纳入工作网络,将社区社工、志愿者等作为延伸触角,齐抓社区健康服务。
依托这一机制,莲花街道打造“HCF”健康共建项目,形成医院(Hospital)、社区(Community)、家庭(Family)三方参与的健康共建模式,通过“六个一”(指定一位健康联络员、建设一个健康活动室、共建一套信息系统、建立一个健康教育平台、打造一支医生助手队伍、梳理一条急救生命通道)织牢社区居民健康保障网。
另一方面,福田区调动物业、街道内企事业单位和志愿者等力量,开展健康治理,提高公共卫生服务效率。如,南园街道发挥物业作用,督促建筑工地、幼儿园等重点场所落实主体责任,统筹街道执法队、城建办、应急消杀队等资源,精准宣传登革热防控知识,确保核心区、警戒区灭蚊消杀全覆盖。锦龙社区依托社区公共卫生委员会开展多部门、多成员协作的爱国卫生运动,清理垃圾及蚊虫孳生地,建立“街道—社区基层治理模式”。
下一步,福田区将不断完善三级公共卫生体系建设,深入街道社区织密公共卫生监测、预警和应急处置网,推动健康管理与基层治理有机融合。