周小玲:患者的正向回馈是给予护士的成长养分
今年是广东省深圳市龙岗中心医院护士长周小玲从事护理工作的第29年,从入行到现在,她从来没有后悔自己的选择。2024年,深圳市在全国率先立法赋权,让专科护士享有开具检查单、治疗单及外用类药品的权限。周小玲认为,这项制度让专科护士的价值得到了进一步提升。“我们可以用自己的专业和经验帮助到更多人,医生也可以腾出精力来更专注于疑难重症患者的救治及科研工作。”周小玲说。她表示,在护士节她更想听到的不是“辛苦了”,而是“我理解”。
是“飞人”,是“调度”
龙岗中心医院呼吸科长期卧床的患者多,老年患者、重症患者多,患者出现紧急情况是常有的事,所以,周小玲的一天不是在奔跑中结束就是在奔跑中开始。“我们呼吸科有三个病区,去年抢救了1200多名患者,占全院抢救患者数量的16%。”周小玲说。抢救发生时,周小玲担任的是指挥调配的角色:或安排护士准备气管插管用品,配合医生插管;或安排护士建立患者循环通道,保障用药;或派人记录患者生命体征及抢救节点处置情况。周小玲戏称,呼吸科的护士都是“飞人”,得跑得快、跑到位。“我们护士每天微信步数基本都能达到一两万步。当看着患者心电监护仪上显示的血氧饱和度指标一点儿一点儿往上升的时候,我会觉得所有的努力都是值得的。”周小玲说。
是开科元老,是亲爱的“玲姐”
小威(化名)是一名特殊的患者,在过去14年间,他反复来到呼吸科病房住院,他说,这里就像是他的另外一个家。“2011年,小威因车祸高位截瘫后出现重症肺炎,第一次来到了呼吸科病房住院。由于他长期卧床,肺部感染反反复复,因此,从18岁到32岁,他每年都有一段时间要回到呼吸科病房治疗。”周小玲说,“小威在病房和我们的关系非常亲密,他叫得出每一位照顾过他的护士的名字。多年来,我和他就像真正的姐弟一样。”周小玲觉得,这就是护理工作“以心换心”的真情。
是正向回馈,是成长养分
周小玲是护士长,也是老年专科护士。在深圳立法给予专科护士处方权以前,周小玲就已经在用自己的专业知识辅助医生工作。“呼吸科收治的老年患者比较多,因为我本身也是老年专科护士,所以会更关注老年患者的各种问题。”周小玲说。让周小玲印象深刻的是,曾经有一位老年患者在住院期间无明显诱因突然出现谵妄及行为异常,周小玲马上考虑到患者可能是因为服用相关药物出现了不良反应。她及时与管床医生沟通,建议调整用药后,患者的相关症状得以好转。周小玲说:“当患者康复出院时,是我觉得最有成就感的时候。每一位患者的正向回馈,都是给予护士的成长养分。”
编辑:李宁 王政清
审核:万懿 王朝君