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一束“笔花”背后的故事

4月28日下午,在四川省成都市温江区人民医院产科住院部,副主任医师罗蓉收到了一束特别的“笔花”——“花束”由几十支定制的签字笔构成。随着“笔花”送来的锦旗上写着“仁德胜罗汉 医术冠蓉城”。这份来自新妈妈邓女士(化姓)的创意谢礼,连同她在成都市12345平台上传的实名感谢信,见证了一段暖心的医患故事。
2024年7月,29岁的邓女士怀着满心期待迎来人生中第一次怀孕。作为一名晕针、晕血且有过敏体质的孕妇,从孕期开始,她就被各种担忧与不安紧紧包围,对未知的分娩更是充满恐惧。建档前,邓女士通过网络平台了解到温江区人民医院产科团队及罗蓉医生有着非常好的口碑,这让邓女士选择到该院建档产检。
邓女士孕期的状态不佳,严重的孕期反应让她身心俱疲。罗蓉和邓女士建立联系后,针对邓女士的担心和频繁的咨询,不但详细解答每一个问题,还主动延长问诊时间,温柔地安抚她焦虑的情绪。临近分娩,邓女士意外出现了胎膜早破。在那个晚上10:44,救护车将邓女士送入温江区人民医院。第二天早上,罗蓉查房后放心不下,又再次询问邓女士的身体状况。暖心的话语像一颗定心丸,让邓女士和家属悬着的心瞬间安定下来。时间来到下午3:00,邓女士进入产房,没想到在等待分娩过程中,胎儿胎心率突然降低,助产士马上呼叫医生,分娩提前开始。最终,在产科团队的全力守护下,邓女士顺利分娩,母子平安。产后住院期间,该院护士团队24小时轮班值守,即便在深夜,也会主动询问邓女士的身体状况,给予专业的护理指导,让邓女士感到非常温暖。邓女士出院后对温江区人民医院产科团队和罗蓉医生念念不忘,此次奉上的锦旗和“笔花”不仅承载着一位母亲的感激,更见证了医患之间的温情与信任。


文:谢小英
编辑:李宁 王政清
审核:万懿 王朝君