营口方大医院:党建领航筑医魂 书写惠民新答卷
营口方大医院作为辽宁方大集团医疗产业的启航之作和标杆项目,一直秉承集团“党建为魂”的企业文化,以“对国家有利、对社会有利、对医患有利”的价值观,以党建赋能医疗服务,持续提质增效,进行了一系列提升患者就医满意度的改革,将“民之所盼”转化为“医之所向”,让医院的服务能力转化为百姓“看得见、摸得着”的获得感。
党建领航聚合力,深度融合促业务提质增效
医院各科室不断开拓新技术、新项目,目前,已有多项高精尖技术填补了医院乃至本地区的空白,双腔起搏器植入、卵圆孔未闭封堵等一系列高难度手术的成功开展拓宽了诊疗服务维度,将健康福祉传递至更多家庭。
为紧抓人才“第一资源”支撑学科快速发展,医院构建了多层次人才引育机制,形成知名专家牵头、中坚力量挑大梁、年轻人才接续培养的良性循环。医院先后引入30余名高层次人才,并长期邀请辽宁省沈阳市第四人民医院眼科名医坐诊、会诊及开展大型手术,持续锻造专科技术硬实力,筑牢群众健康的防护屏障。
数智赋能诊疗升级,尖端设备筑牢精准医疗根基
2024年9月,医院心脏导管中心全新启航,中心有专业的诊疗团队,配有3台数字减影血管造影机、2台挂壁式血管内超声等设备,专注于心血管疾病诊疗,可为患者提供全生命周期健康管理服务。
2024年12月,自动发药机在医院正式上岗,改变了门诊药房传统手工摆药、取药模式,实现“机器智能化+人工辅助”的智慧医疗升级,缩短了患者取药等待时间,更为患者提供了快速高效、精准安全的药学服务。
人文关怀浸润空间,匠心营造有温度的就医场景
自2023年10月以来,医院在多个区域增设130个沙发,让公共候诊区全部告别冰冷的硬座椅,舒适的沙发温暖了候诊患者的内心,同时也成为外卖小哥短暂休憩的港湾;扩建停车场,新增车位300个,切实解决了患者停车难问题。另外,候诊区提供了便民服务箱、共享充电宝、共享轮椅、共享陪护床等,满足了患者在就诊过程中的临时需求,让医院成为充满温情的健康守护站,彰显了医院用真情服务患者,用行动温暖患者的决心。
服务流程革新蝶变,暖心举措让就医更便捷高效
心血管内科作为重点专科,率先进行流程再造,将采血、心电图、超声等检查项目集中设置在同一区域,患者不必在各个科室之间来回奔波,减少了跨区域往返的时间和精力消耗,显著提升了诊断效率。
2025年5月8日,医院入出院服务中心正式投入使用,整合入出院办理、生命体征测量、医保审核等多项业务,患者不用在住院部、医保大厅、住院处间往返奔波,平均办理时间减少了近30%。入出院服务中心与门诊一站式服务中心协同,打造了一体化服务闭环。
自2023年起,医院所有门诊科室与医技科室夏季开诊时间调整为7:30,这一调整有效引导患者错峰就医,极大缓解了高峰时段的就诊压力。医院全体员工克服困难,用实际行动诠释着医者的责任与担当。
营口方大医院的每一次服务升级都铭刻着党建引领的鲜明印记。在这座渤海之滨的现代化医院里,一场静悄悄的医疗革命正在党旗引领下,书写更有温度的答案。
编辑:李宁 王政清
审核:万懿 王朝君