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书信传情

近日,四川省广元市妇幼保健院儿科收到一份特别的礼物——一封饱含感情的手写感谢信。信中,患儿家长用朴实的语言表达了对该院儿科医护团队的感激和敬意。

据悉,小羽(化名)因反复发热被收入该院儿科接受治疗。住院期间,患儿的病情出现波动,导致家属出现焦虑情绪。主管医生罗清华向家属耐心细致地解释治疗方案,安抚其紧张焦虑情绪;责任护士杨丽及时关注小羽的病情变化和需求,给予悉心护理。在医护人员共同努力下,小羽的病情很快好转,顺利出院。

这封沉甸甸的感谢信不止是对儿科团队“以患儿为中心”服务理念的最好诠释,还传递了患者及家属对医院的信任与认可,鼓舞了儿科全体医护人员。儿科主任谢杨学表示:“收到这封感谢信,我们倍感欣慰。儿科全体医护人员将不断提升诊疗服务水平,用爱心、耐心、责任心守护每一位小天使的健康。”


文:蒋成编辑:魏李培 王政清审核:万懿 王朝君