医风正气 润物无声
“能一次遇到这么多专家，俺真没想到，真是太方便太暖心啦！”近日，一名来自河北邢台农村的心脏病患者在义诊台前说道。在第八个“中国医师节”到来之际，河北医科大学第一医院连续多天在门诊大厅组织开展多学科联合义诊服务活动，每天都安排多名专家为患者提供义诊和咨询服务。医院还于近期举办医务人员急救技能竞赛、医学人文讲座等系列活动，持续营造尊医重卫的良好氛围。
从制度深耕到文化浸润，从个体自觉到群体践行，河北医科大学第一医院以制度建设为骨架，以文化建设为血肉，让医德医风建设落地生根，在守护人民群众健康的实践中交出高分答卷。
制度为基 筑牢医德“防火墙”
河北医科大学第一医院始终把医德医风建设作为一项长期而重要的工作，成立医德医风建设领导小组，明确责任分工，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。医院制定医德医风教育制度、医德考评实施办法、文明廉洁行医制度等，使医德医风建设工作有章可循、有规可依。通过健全考核评价体系，医院将医德医风表现与职称晋升、评优评先、绩效分配挂钩，对新提拔干部进行任前廉政谈话，让“德者有得、失德必究”成为鲜明导向，促使医务人员将制度规范内化为行动自觉。
医院组织签订全面从严治党和行风工作责任书，切实把严的基调、严的标准、严的作风贯彻到工作中；前移监督关口，强化日常监督管理，形成监督常态；针对风险相对较高的部门，深入开展风险排查工作，切实增强其风险防范意识及能力。
文化为魂 培育医风“生态圈”
医院党委坚持党建引领、文化聚力，构建以“精致医院”理念为核心的文化价值体系，深耕文化建设，丰富文化内涵，建设以患者需求为导向、关心关爱医务人员的医院新文化，为构建和谐医患关系、促进医院健康发展提供了精神动力。
医院构建多层次、全覆盖的理论学习体系；层层推动，引导医务人员明大德、遵医德、守公德、严私德，树立正确的职业价值观，增强职业责任感和使命感；扎实开展党纪学习教育，教育引导党员干部贯彻落实中央八项规定精神，推进作风建设常态化、长效化。
医院出台关于加强新时代廉洁文化建设的《实施方案》，开展清廉医院建设系列活动，选树“清廉科室”，打造“清廉阵地”，推进“清廉采购”“清廉工程”“清廉招聘”，推动清廉思想、清廉文化、清廉制度融入医院的建设发展全局，创建院风清朗、干部清正、医风清廉、患者满意的清廉医院。
医院通过文化浸润厚植情怀，倾力打造人文医院。医院鼓励医务人员在精进医术的同时提升人文素养，邀请知名专家开展医学伦理、沟通技巧、人文关怀等课程，引导医务人员既要“看好病”，更要“暖好心”，弘扬和践行崇高职业精神。医院关注医务人员身心健康，不但设立了职工健康互助专项基金，增加了职工体检项目，还通过提供免费早餐和夜宵、开办子女暑期托管班等服务举措，为职工解决后顾之忧，增强了医务人员的职业荣誉感及归属感。
服务为本 积极履行社会责任
医院始终坚持“以患者为中心”，从细节着手持续优化就医流程，改善就医环境。医院增设志愿服务岗，为行动不便的患者提供陪诊服务；开通线上问诊、预约挂号通道，减少患者排队时间；在门诊大厅设置母婴室、饮水处、自助售货机等便民设施，让患者感受到家一般的温暖。
在服务模式创新方面，医院建立了多元化“全预约”系统，打破传统预约壁垒，使患者的就诊平均等待时间缩短至13分钟以内。随着智能导诊、陪诊、预问诊等人工智能（AI）辅助功能全面落地，医院进一步简化了诊疗流程。同时，医院开通移动支付功能，将“持卡就医”升级为“刷脸就医”，让群众感受到更多便捷。数据显示，患者的满意度达到98%以上。
医院获批国家区域医疗中心第二批试点建设项目，挂牌首都医科大学宣武医院河北医院，以“脑科学+”为发展特色，重点打造神经医学及神经相关学科群，吸引了60多名全国知名专家入驻，推动相关学科在管理、人才、技术等方面，实现与首都医科大学宣武医院的同质化发展。医院成立河北省首家神经疾病会诊中心和国家区域医疗中心神经疾病专科联盟，进一步提升了神经系统疑难疾病的区域诊疗水平。
医院充分发挥公立医院的公益属性，积极履行社会责任。秉承“公益救治、扎根百姓、薪火相传、不负人民”的理念，医院20年如一日开展先天性心脏病救治公益活动，普查足迹和救治范围遍及河北省以及全国多个省份，救治先天性心脏病患者超过14000名。医院率先在河北省医疗机构中成立社工部，河北省首家“博爱社工服务站”落地医院，截至目前，医务社工志愿者总人数超过3000人。医院还推出“时间银行”志愿者爱心服务系统，创新志愿服务模式，获得了社会各界的广泛好评。
