南昌市精神卫生中心：“小切口”发力传递人文温度
今年以来，江西省南昌市精神卫生中心紧扣患者需求，从膳食安全、体重管理等“小切口”发力，以实实在在的举措，将人文关怀融入医疗服务全流程，为患者带来更优质、更暖心的就医体验。
食品安全重于泰山，一餐一饭承载责任。医院膳食管理部门以“零容忍”的态度，将食品安全工作落实到每一个细微之处，从原料采购索证查验，到食品加工流程规范；从餐具清洗消毒，到48小时食品留样，每一个环节都严格把控。同时，采购与膳食部门协同联动，动态监测市场供应和价格波动，全力保障住院患者餐饮服务稳定有序。在重要节日，医院还特别推出分餐配送和个性化营养配餐服务，满足特殊患者的饮食需求。为强化食品安全意识，医院将每周五定为“食品安全日”，组织员工深入学习各岗位安全操作规范。此外，每月、每季度定期开展消防安全演练和专项检查。
餐盘升级控卡：助力患者科学减重
着装统一换新：从“治病”走向“治心”
一件舒适的病员服，承载着患者的尊严与医院的关怀。盛夏时节，南昌市精神卫生中心为全院234名精神病患者换上了全新的夏季病员服。区别于传统条纹病员服，新款病员服采用清爽透气的天丝面料，设计了时尚立领衫和运动七分裤，既方便患者活动，又贴近日常着装。在换装过程中，医院配合开展“病员服更换日”主题活动，邀请康复期患者参与服装挑选，充分尊重患者的个人意愿。“新衣服穿着舒适，感觉像穿自己的家居服。”一名患者的话语，道出了众多患者的心声。正如护理部负责人代丽所说：“从传统病员服到新式着装，这不仅是服装的改变，更是医疗理念从‘治病’到‘治心’的深刻转变。”从守护患者“舌尖上的健康”，到助力患者科学减重，再到在着装上传递人文温度，南昌市精神卫生中心始终秉持“以患者为中心”的服务理念，用一个个暖心的小举措、新作为，诠释着新时代医疗服务的责任与担当，在让患者享受健康、尊严和关爱的同时，推动形成理解、接纳、关爱的社会氛围。
