德阳市人民医院：“治疗预约+加号绿通”方便患者就诊
近日，四川省德阳市人民医院推出“治疗预约+加号绿通”便民服务项目，旨在通过“线上+线下”联动的便民服务，疏通群众就医过程中的堵点，提升患者就医体验。医院针对患者完成初次就诊后，可能面临后续治疗排队等待时间长问题，推出了治疗预约服务。现在，医患双方均可通过治疗预约服务平台便捷、精准地预约未来数日内的治疗时间，有效减少了患者的无效等待时间。“以前我总听说，到德阳市人民医院做中医理疗项目要排队等待，现在在手机上就能精准预约到就诊时段，真是太方便了。”一位偏头痛患者说。自该服务今年4月试运行、5月正式上线以来，已有500余人次完成预约。
同时，医院还推出了“加号绿通”服务，可为前一阶段治疗即将结束，但仍未挂到下一阶段门诊号的患者提供挂号便利。患者王先生就是该服务的受益者之一。前不久，他正因迟迟挂不到之前为自己诊疗的医生的门诊号而苦恼，了解到医院新推出的“加号绿通”服务后，他便提交了相关材料。结果不到半天时间，他的加号申请就通过了。“终于不用再因为挂不到号而耽误治疗了，这下我们都放心了。”王先生的家人说。
