宾川县中医医院：做好医疗服务“加减法”
近年来，云南省宾川县中医医院持续出台多项医疗服务举措，通过在诊疗服务中做好“加法”和“减法”，增加群众就医的安全感、获得感，实现服务质量提升、诊疗量合理增长的良性循环。
从药价到检查费全面做“减法”
在药品费用管控上，医院延续了在中药遴选工作中的成功经验，通过“质量盲评+公开竞价”模式筛选中药配送企业，使中药饮片采购价同比下降20%—30%。中药的质优物廉带来了调剂量的大幅提升。2024年，医院共调剂中药107万剂（日均调剂2900余剂），较2023年平均每服中药下降3.2元。仅这一项，一年就为患者节省药费342.4万元。
为破解重复检查等问题，医院一方面建立检查检验结果互认机制，打通县域医共体单位的数据壁垒；另一方面，推动临床科室诊疗路径标准化，为常见病制定明确的诊疗流程，从源头规范检查项目。今年1—6月，医院通过检查检验结果互认为患者减免费用约1.49万元。
诊疗能力和就医体验做“加法”
医院聚焦群众的就医需求，增设眼科、耳鼻喉科、皮肤科、疼痛科等10个科室，让患者享受到更多专科诊疗服务；对急诊科、中西医门诊及一站式服务中心进行升级改造，建立MMC（代谢病管理中心）、肺病中心等特色诊疗单元，显著提升诊疗环境和救治效率。
医院先后与上级医疗卫生机构建立了13个专家工作站，成立了3个名老中医专家传承工作室。在技术创新方面，引进骨关节镜、胆道镜联合腹腔镜取石、椎间孔镜等微创手术，以及眼科、皮肤科等多项新技术新项目，让群众在家门口就能享受到优质诊疗服务。
医院以信息化建设赋能就医流程优化。2022年至今，医院累计投入610万元用于基础网络升级、互联网医院建设等。2024年，互联网医院服务患者10.06万人次，其中线上配送1.4万订单，送药到家服务覆盖全国各地，让“数据多跑路、群众少跑腿”变为现实。
随着医疗服务“加减法”的持续推进，患者的认可度逐步提升，门诊量、住院量持续增长。医院门诊人次从2022年的24.3万增至2024年的35.1万，住院人次从2022年的1.48万增至2024年的1.54万；人均住院费用从2022年的5377元降至2024年的4678元，检查检验费用连续“瘦身”，2023年较上年减少946万元，2024年再减少264万元。
