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“我们多用心一分,家长就少操心十分”

夏末的晚风裹挟着蝉鸣,轻轻掠过儿科门诊大厅,电子屏上的叫号声已经告一段落,墙上的挂钟指针指向21:00,四川省成都市郫都区妇幼保健院儿科二病区主任邱才栋完成最后一份电子病历整理,准备结束一天的工作。今年,是邱才栋从事儿科工作的第25个年头。在病房与门诊间穿梭,在基层医院与三甲医院间奔忙,在诊疗与科普间耕耘,这就是邱才栋的日常。

细节着手加强科室建设

从出门诊到在病区查房,从安排会诊、义诊、业务学习、疑难病例讨论到进行危重症抢救,从组织科务会、质量小组会到外出参加学术会议……邱才栋似乎没有空闲时间。他有个雷打不动的习惯,无论多忙、多累都会经常到病区走一圈,看看患儿情况,心里才踏实。在他看来,每个细节都关系着患儿的生命,丝毫不能马虎,只有患儿安全,医务人员才能安心。

“多一句解释,少一分焦虑”是邱才栋常挂在嘴边的话,也是科室工作人员与患儿及家长沟通时的行动指南。邱才栋刚担任儿科二病区主任时,总会听到来自患儿家长对医护人员的质疑。为此,他一方面带领科室医护人员通过培训提高诊疗能力,另一方面强化医患沟通技巧的培训和应用。如今,在医院的满意度调查中,“医护水平高”“特别贴心”成为儿科二病区收获的高频评价。

授人以渔 全力帮扶基层

除了郫都区妇幼保健院外,邱才栋还常常前往郫都区安德街道社区卫生服务中心和甘孜藏族自治州道孚县妇幼保健院开展帮扶工作。每周三下午,他都会准时出现在安德街道社区卫生服务中心的诊室。在他的指导下,这里已陆续开展儿科肺超声技术、鼻负压置换等项目。中心的儿科医生徐润红说:“有了邱老师的坐诊指导,我们这里的孩子得了常见病再不用跑远路到大医院就诊,家长们省心多了。”

在道孚县的对口支援让邱才栋印象深刻。那里平均海拔3200米,早晚温差大,医疗资源稀缺。邱才栋来到道孚县后,积极带教当地医生,仅3个月时间,就开展了穴位贴敷、鼻负压置换、肺超声等技术,为当地患儿带来了福音。他常说:“授人以鱼,不如授人以渔。真正的医疗帮扶,从来不是单向的医疗服务馈赠,而是留下医疗技术,惠及更多百姓。”

倾情投入全心投身科普

近期,邱才栋的系列科普视频“邱叔叔健康小课堂”悄然走红。视频里,他既讲解了手足口病、疱疹性咽峡炎、毛细支气管炎等常见传染病的预防知识,也科普了儿童发热的原因、常规处置方法及服药常见误区。在视频的评论区,有家长留言:“看了您的视频,我家娃这次感冒没急着喂药,现在好多了。”还有家长直接私信说:“邱主任,您讲得好接地气,我们都在转发。”

正因为见过很多因家长缺乏医疗常识而耽误孩子病情的案例,邱才栋在工作之余才不辞辛苦地做科普,帮助更多家长掌握儿童常见病的防治知识。“科普不是锦上添花,而是以另一种方式治病救人。”邱才栋说,“儿科医生就像孩子的第二个父母,我们多用心一分,家长就少操心十分。”



文图:欧阳蓉 刘予坤编辑:郭晓薇 李宁审核:万懿 王朝君