汉川市人民医院产科构建三维服务体系
近年来，湖北省汉川市人民医院产科紧扣《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》的要求，创新构建“特色文化浸润+叙事心理干预+中医适宜技术”三维服务体系，以润物无声的人文关怀，让孕产妇在身体得到照护的同时，心灵也得到了慰藉。
推开产科病区大门，产科病房的门牌在暖光灯下熠熠生辉。不同于传统数字编号，科室将传统房号升级为文化符号，“水木阁”取上善若水、木茂根深之意，喻指新生命如草木般向阳生长；“燕园居”含燕语呢喃、家园温馨之境，寄托对母婴安康的守护；“求是屋”承脚踏实地、生生不息之愿，象征成长路上的笃定……病房新门牌的设计不仅解决了家属找病房难的痛点，还通过具体的意象传递了温暖与希望，打造了医患间自然的情感纽带。
产科团队将心理学与临床实践结合，开设“叙事护理角”和“孕妇学校”。产程中，助产士用温柔的叙事语言帮助产妇缓解恐惧和焦虑情绪。产后，护理团队通过开展手工编织、记录“育儿手账”、设置“告白墙”等活动，以及协助办理新生儿“出生一件事”等方式，传递关心与支持，帮助产妇建立心理韧性。
产科精心为产妇推出了中医足浴保健方案，依据体质辨识，针对每个产妇的情况给出个性化配方，气虚者以黄芪、艾叶温养，血瘀者用红花、益母草通络，再利用恒温足浴盆精准刺激足部反射区，帮助产妇养护身体。“在这里，我第一次切实感受到了传统中医药的魅力。”王女士体验完中医足浴后表示。
