平安健康险打造健康生活方式数字化平台
10月25日，平安健康保险股份有限公司（以下简称平安健康险）在北京举办“平安乐健康”品牌焕新升级发布会。会上，平安健康险发布“平安乐健康”健康保险服务新体系，宣布“平安健康保险”客户端迭代升级为“平安乐健康”客户端。
此次客户端升级，标志着平安健康险在“健康保险+医健服务”融合发展的领域迈出关键一步。该客户端不仅推出健康保险服务新体系，还将打造一个专业的健康生活方式数字化平台，成为践行平安集团“省心、省时、又省钱”理念的生动实践。
平安健康险党委书记、董事长朱友刚表示，通过升级“平安乐健康”客户端这一举措，旨在让每一次运动、每一次就医、每一次理赔都能沉淀为客户可增值的健康资产。
迎行业利好 升级“平安乐健康”全新体系
近期，国家金融监督管理总局发布《关于推动健康保险高质量发展的指导意见》（以下简称《意见》），擘画健康险行业高质量发展蓝图。《意见》明确提出，推动健康保险与健康管理融合发展，构建“事前预防、事中管理、事后保障”相结合的新型健康服务保障体系。
作为国内首批成立的专业健康保险公司，平安健康险积极响应政策精神，依托“健康保险+医健服务”双轮驱动的经营战略，构建以“平安乐健康”为核心的健康保险服务新体系，切实提升保险中的专业健康管理服务，助力行业高质量发展。
在发布会上，平安健康险总经理助理喻宁阐释了“平安乐健康”品牌焕新的核心内涵，即打造“平安乐健康”健康保险服务新体系，推出以“平安乐健康”客户端为核心的健康生活方式数字化平台。从具体内涵来看，“平安乐健康”健康保险服务新体系包含活力生活、品质医疗、数字疗愈、长久守护4项优质医疗健康保险服务，精准回应用户需求。其中，“活力生活”打造“活力GO”与“四高一重”两大服务，鼓励客户主动管理健康；“品质医疗”打造平安甄选医健服务，通过医疗网络、自建陪诊陪护队伍，为客户提供专业就医服务；“数字疗愈”通过音乐疗愈方式，调理客户身心健康；“长久守护”秉持稳健经营的理念，通过百余款面向全生命周期的医疗保险产品，在保障端和理赔端长久稳定守护客户的健康平安。
除了为客户提供多场景的优质服务，平安健康险还将“平安乐健康”客户端升级为一个健康生活方式数字化平台，通过数字化账户串联客户全周期健康旅程，将健康行为量化为可增值的健康资产，形成集保单、服务、档案、奖励、会员于一体的“五位一体”闭环，进而有效激励家庭共同管理，创造可持续、可沉淀的健康资产。
重新定义数字健康新生活助力健康中国建设
随着健康中国战略的推进，健康管理和健康保险融合趋势愈发凸显。在致力于为公众提供健康美好生活服务的同时，平安健康险始终积极履行社会责任，倡导健康理念，推动全民健身。
本次发布会上，平安健康险举办“健康美好生活”活力启幕仪式，宣布开启一系列健康营销活动。据悉，平安健康险将充分发挥整合资源优势，持续开展一系列“线上+线下”运动健康活动，以健康生活方式为抓手，不断提高公众的健康意识和健康素养，助力健康中国建设。
“健康美好生活”活力启幕仪式现场
从2023年首发“平安乐健康”服务品牌，到2025年升级“平安乐健康”客户端，平安健康险用两年时间完成了“健康保险+医健服务”核心经营战略的底层互通、产品共创、生态共建。
业内人士认为，此次升级一方面将实现“健康保险+健康管理”的具体落地；另一方面，通过健康积分、家庭账户、公益接力等方式，构建用户、医院、保险联动的多边网络。这种转型实践将为构建多层次健康保障体系注入动力，引领健康管理服务迈向多元化、个性化的新发展阶段。
文图：安知
编辑：曹梦甜
审核：王小雪 王洋
