赣州市儿童医院儿科优质病房投入使用 以家庭化服务破解儿童住院难题
孩子生病需要住院，往往是让家长最为揪心的事。除了担忧病情，住院期间如何让孩子在陌生环境中感到安心、如何解决陪护家属的生活需求，都是家庭面临的现实难题。近日，江西省赣州市妇幼保健院（赣州市儿童医院）全新推出儿科优质病房，把“家”的舒适搬进病房，力求为患儿及家长提供更舒适、更便捷的体验。
童趣环境+家庭配套 营造安心治疗氛围
走进儿科优质病房区域，仿佛置身于儿童“乐园”。病房设计采用多种主题风格，病区配备符合不同年龄段儿童青少年兴趣的益智玩具、绘本和卡通设施，并设有专门的游戏区，帮助患儿在治疗间隙放松情绪，减轻患儿对医院的恐惧感。在生活配套方面，该病区共设有3间家庭套间和15间单人间。每个房间均配备独立卫浴、冰箱、微波炉、中央空调等设施，公共区域还设有洗衣机和烘干机。医院还将为病区患儿免费提供高品质一次性生活用品，进一步提升住院期间的舒适度与便利性。
专业医疗+延续护理 构建全周期健康守护
在优化住院环境的同时，医院也注重医疗服务的专业性与连续性。儿科优质病房由临床经验丰富的儿科专家带队，配备多名资深儿科专科医生及护士，能够处理儿童常见病、多发病及疑难杂症。值得一提的是，医院推出延续护理服务，护理团队通过线上平台或电话对出院患儿提供定期随访、用药提醒及健康咨询等专业支持，实现从住院诊疗到居家护理的无缝衔接，助力孩子持续康复。
人性化服务细节 减轻家属陪护负担
据了解，儿科优质病房面向0至18岁需住院治疗的患儿开放，尤其适合手术、重症监护、长期住院观察或有特殊护理需求的患儿。预约时可根据需要选择单间或套间，系统将实时反馈预约结果。同时，为解决家长在陪护过程中可能遇到的各类实际问题，儿科优质病房推出一系列便民举措。例如，安排专业陪检人员协助办理检查手续、优化院内流程；抽血、打针等操作尽量在床旁完成，减少患儿走动，降低交叉感染风险。此外，在挂号、缴费、取药等环节均设专人引导，方便不同年龄段的陪护人员轻松应对。
推出儿科优质病房是医院贯彻“儿童友好”理念、持续改善医疗服务的一项重要举措，旨在通过营造温馨、安全的治疗环境，提升患儿就医体验，缓解家长焦虑，满足儿童健康成长的多层次需求。
文：谢峰
编辑：段梦兰
审核：王小雪 赵星月
